Заказ, доставка и оплата в интернет-магазине "Большой пенек"

Выбор товаров

На любом смартфоне ставьте при нахождении на нашем сайте в общих настройках (три вертикальных точки вверху) галочку в квадратике "Версия для ПК". Это позволит сразу же увидеть количество товаров в наличии.

Заказ товаров

Товары в интернет-магазине "Большой пенек" приобретаются путем помещения их в Корзину. Минимальный объем заказа - 700 руб.

1 После этого надо нажать кнопку "Оформить заказ"

2 Ваш город: "Москва"  - изменить на ВАШ город

3 Выбрать способ доставки:                

4 Способов оплаты два - предоплата на карточку Сбербанка или по QR- коду, ссылка на который размещена в нижней части сайта.

5 Продолжить - оформите контактную информацию и адрес доставки (при адресной доставке)

6 ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Оформление заказа

При оформлении заказа необходимо выбрать город доставки

После заполнения Покупателем всех необходимых форм заказ формируется и поступает в работу, о чем автоматически уведомляется Покупатель и менеджер интернет-магазина.

После этого менеджер уточняет наличие товаров, отложенных в Корзину и, при необходимости, корректирует стоимость доставки.  Об окончании формирования заказа и его отправке Покупатель узнает посредством письма, направленного ему на электронную почту, или по телефону, им указанному. В сообщении указывается номер отслеживания посылки.

После подтверждения заказа его можно оплачивать на карточку физического лица - самозанятого. Т. к. к у этой категории граждан по закону отсутствует расчетный счет, деньги принимаются на карточку. Номер карточки будет указан в письме. Можно оплатить по номеру тлф, привязанного к карточке. +7 (999) 835-66-27 через систему СБП. Это номер тлф сайта. Или по QR коду, скопировав его.

Приходящие средства подвергаются налогооблажению по схеме самозанятых граждан. О приходе денег на карточку Покупатель уведомляется.

Об окончании формирования заказа и его отправке Покупатель узнает посредством письма, направленного ему на электронную почту, или по телефону, им указанному. В сообщении указывается номер отслеживания посылки.

Внимание. Если заказ не удается оформить на сайте через "Корзину" - напишите письмо на эл. почту info@big-penek.ru. Укажите в нем:

• название товара, количество;
• ФИО;
• контактный тлф.

Мы Вам оперативно перезвоним и оформим заказ по тлф.

Отправка товаров

Заказанный товар отправляется Покупателю в течении 1-4 дня после оплаты в зависимости от нагрузки. В субботу и воскресение заказы тоже отправляются и принимаются. 

Курьерская доставка осуществляется службой СДЭК.

Стоимость доставки зависит, естественно, от веса, объема посылки, а также от расстояния.

Номер отслеживания после отправки товара (посылки) сообщается Покупателю на его электронную почту.

Оформление наложенного платежа

Т.к. происходит определенное количество отказов от получения посылок (отказов от оплаты оформленных и доставленных) с 19 февраля 2025 года оформление оплаты с наложенным платежом не производится.

Самовывоз из офиса

Не производится - заказывайте самовывоз из пунктов СДЭК.

Способы оплаты - Банковский перевод на карточку самозанятого.Оплата производится по выставленной сумме в рублях.

Номер карточки указывается в ответном письме после заказа товара.

Справка о постановке самозанятого на учет по налогообложению, см. 

Условия предоставления услуг

После предоплаты за товар

Возврат товара

Купленный товар возврату и обмену не подлежит.